Prolog

Kanada: Nova Scotia / Neufundland

Freitag 24.Juni - Sonntag 10.Juli 2011

Es ist Mittwochnachmittag, zwei Tage vor der Abreise. Plötzlich läutet das Telefon. Am anderen Ende des Telefons meldet sich jemand von der Fluggesellschaft SWISS. Sofort befürchte ich, dass eventuell unser Flug abgesagt ist. Meine Befürchtung wird aber nicht bestätigt. Freundlich wird mir mitgeteilt, dass auf unserem Flug nach Montreal noch einige Plätze in der Business-Klasse frei sind. Wenn wir möchten, können wir zu einem Spezialpreis (etwas mehr als ein Drittel des normalen Preises) unsere Buchung von der Economy- in die Business-Klasse «upgraden». Ich will mich nicht sofort entscheiden, bedanke mich für den Anruf und will mich wieder melden, wenn ich eine positive Entscheidung getroffen habe. Nach einer Bedenkzeit von ca. 3 Stunden komme ich zum Entschluss, das Angebot anzunehmen und melde mich nochmals bei SWISS. Doch wie heisst es so schön: «Wer zuerst kommt, der mahlt zuerst». Leider haben sich andere Fluggäste schneller als ich entschieden und die zur Verfügung stehenden Plätze sind schon vergeben. Nun, Pech gehabt, es hat nicht sollen sein.

Donnerstag, später Nachmittag: Nun werden die Koffer gepackt.
Als alles gepackt ist läutet das Telefon. Wieder ist jemand von SWISS am Apparat. Es wird mir mitgeteilt, dass nochmals zwei Business-Plätze frei geworden sind und mir zu den bekannten Konditionen angeboten werden. Diesmal brauche ich keine Bedenkfrist. Sofort nehme ich das Angebot an. Das heisst, wir werden den morgigen achtstündigen Flug von Zürich nach Montreal in der Business-Klasse verbringen.

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